Question 1

¿Cuánto cuesta instalar un cargador de coche eléctrico en casa?

Accepted Answer

El precio de instalación de un cargador para coche eléctrico en casa empieza desde 790€ + IVA (solo instalación) o desde 1.200€ + IVA con cargador incluido. El coste final depende del tipo de instalación (monofásica o trifásica) y la distancia del cableado. Ofrecemos presupuesto gratuito y personalizado en menos de 24 horas.

Question 2

¿Qué incluye el precio de la instalación?

Accepted Answer

Nuestras instalaciones incluyen: cuadro de protecciones homologado, cableado y canalización hasta 20 metros, mano de obra de instaladores certificados, proyecto técnico visado, legalización en industria, configuración del cargador y asistencia con la app. Todo con 2 años de garantía.

Question 3

¿Hay costes adicionales ocultos?

Accepted Answer

No. El presupuesto es cerrado y transparente. Solo habría costes adicionales si durante la instalación se detectan necesidades no previstas en el estudio inicial (como ampliación de potencia eléctrica), siempre con tu aprobación previa y por escrito.

Question 4

¿Ofrecen financiación para la instalación?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos opciones de financiación flexibles para facilitar la instalación de tu punto de carga. Puedes fraccionar el pago en cómodas cuotas mensuales. Consulta condiciones con nuestro equipo comercial.

Question 5

¿El IVA está incluido en los precios?

Accepted Answer

Los precios que mostramos son siempre sin IVA para mayor claridad. El IVA aplicable a instalaciones de cargadores para vehículos eléctricos es del 21%. En el presupuesto final verás desglosado el precio base y el IVA.

Question 6

¿Cuánto tiempo tarda la instalación de un punto de recarga?

Accepted Answer

La instalación física de un punto de recarga doméstico suele realizarse en 1-2 días laborables. El proceso completo, incluyendo la visita técnica previa, tramitación del proyecto y legalización con la compañía distribuidora, se completa en aproximadamente 7 días.

Question 7

¿Necesito hacer obras en casa para instalar un cargador?

Accepted Answer

En la mayoría de casos no se requieren obras significativas. La instalación consiste en tender cableado desde el cuadro eléctrico hasta el punto de carga (normalmente por canaleta o tubo corrugado) y fijar el cargador a la pared. En viviendas unifamiliares con garaje, el proceso es muy sencillo.

Question 8

¿Necesito aumentar la potencia contratada de mi vivienda?

Accepted Answer

En la mayoría de casos no es necesario aumentar la potencia. Los cargadores modernos permiten programar la carga en horario nocturno cuando no usas otros electrodomésticos. Durante la visita técnica evaluamos tu instalación y te asesoramos sobre la mejor opción sin costes extra innecesarios.

Question 9

¿Qué permisos necesito para instalar un cargador?

Accepted Answer

Nosotros nos encargamos de toda la tramitación: proyecto técnico visado por ingeniero, boletín eléctrico y legalización en industria. Tú solo tienes que firmar la documentación que te preparamos. El proceso está incluido en el precio.

Question 10

¿Puedo usar mi cargador actual si cambio de coche eléctrico?

Accepted Answer

Sí. Todos los cargadores que instalamos utilizan el conector estándar europeo Tipo 2, compatible con la práctica totalidad de vehículos eléctricos del mercado (Tesla, Volkswagen, BMW, Hyundai, Kia, Mercedes, etc.).

Question 11

¿Puedo instalar un cargador en mi plaza de garaje comunitario?

Accepted Answer

Sí, es totalmente legal instalar un cargador en una plaza de garaje comunitario. Según la Ley de Propiedad Horizontal, solo necesitas comunicarlo a la comunidad (no requiere aprobación). Nosotros nos encargamos de toda la gestión: proyecto técnico, instalación y legalización conforme a la normativa ITC-BT-52.

Question 12

¿Necesito permiso de la comunidad de vecinos?

Accepted Answer

No necesitas permiso ni aprobación de la junta de propietarios. La Ley 8/2013 establece que solo debes comunicar por escrito tu intención de instalar el punto de recarga. La comunidad no puede oponerse. Te proporcionamos un modelo de comunicación para presentar.

Question 13

¿Quién paga la electricidad del cargador en un garaje comunitario?

Accepted Answer

Existen varias opciones: derivación desde tu propio contador (la más recomendada), contador secundario exclusivo para el cargador, o sistema de gestión de consumos si hay varios vecinos interesados. Te asesoramos sobre la mejor opción para tu caso.

Question 14

¿Qué pasa si otros vecinos también quieren instalar cargadores?

Accepted Answer

Es la situación ideal. Podemos diseñar una instalación comunitaria que optimice costes y permita añadir nuevos puntos de carga en el futuro. Los sistemas de gestión de carga permiten repartir la potencia disponible entre varios usuarios.

Question 15

¿Qué potencia de cargador necesito para mi coche eléctrico?

Accepted Answer

Para uso doméstico, un cargador de 7,4 kW (monofásico) es suficiente para la mayoría de usuarios, permitiendo cargar un coche medio en 6-8 horas nocturnas. Si tienes instalación trifásica y necesitas cargas más rápidas, recomendamos un cargador de 22 kW que reduce el tiempo a 2-3 horas.

Question 16

¿Qué marcas de cargadores instaláis?

Accepted Answer

Trabajamos con las mejores marcas del mercado: Wallbox (somos instaladores certificados), Tesla Wall Connector, V2C Trydan, Fronius Wattpilot y Policharger. Todas ofrecen conectividad WiFi, app móvil y compatibilidad con cualquier vehículo eléctrico del mercado.

Question 17

¿Cuál es la diferencia entre carga monofásica y trifásica?

Accepted Answer

La instalación monofásica (la más común en viviendas) permite cargadores de hasta 7,4 kW. La trifásica (más habitual en chalets y empresas) permite hasta 22 kW, reduciendo el tiempo de carga significativamente. Evaluamos tu instalación para recomendarte la mejor opción.

Question 18

¿Los cargadores funcionan con energía solar?

Accepted Answer

Sí. Muchos de los cargadores que instalamos (como Fronius Wattpilot o V2C Trydan) son compatibles con instalaciones fotovoltaicas y permiten cargar tu coche con energía solar, maximizando el ahorro y la sostenibilidad.

Question 19

¿Puedo cargar mi coche Tesla con cualquier cargador?

Accepted Answer

Sí. Aunque instalamos el Tesla Wall Connector oficial, cualquier cargador con conector Tipo 2 es compatible con todos los modelos de Tesla (Model 3, Model Y, Model S, Model X). La diferencia está en prestaciones adicionales como la integración con la app de Tesla.

Question 20

¿Qué garantía tiene la instalación?

Accepted Answer

Todas nuestras instalaciones incluyen 2 años de garantía completa que cubre tanto el cargador como la instalación eléctrica. En caso de cualquier incidencia, nuestro servicio técnico te atenderá en menos de 48 horas.

Question 21

¿Qué pasa si el cargador se avería?

Accepted Answer

Durante el periodo de garantía (2 años), reparamos o sustituimos el cargador sin coste alguno. Pasado este periodo, ofrecemos servicio técnico con tarifas preferentes para nuestros clientes. La mayoría de cargadores tienen una vida útil de más de 10 años.

Question 22

¿Ofrecen servicio de mantenimiento?

Accepted Answer

Los cargadores domésticos prácticamente no requieren mantenimiento. No obstante, ofrecemos un servicio de revisión anual opcional que incluye comprobación del cargador, verificación de conexiones y actualización de firmware.

Question 23

¿En qué zonas realizáis instalaciones de cargadores?

Accepted Answer

Operamos en todo el levante español: Murcia, Almería, Valencia, Alicante, Albacete, Cuenca y Granada. Cubrimos tanto capitales de provincia como pueblos y zonas rurales. Consulta disponibilidad para tu localidad llamando al 968 19 18 81.

Question 24

¿Tenéis instaladores locales en mi provincia?

Accepted Answer

Sí, contamos con equipos de instaladores certificados en todas nuestras zonas de cobertura. Esto nos permite ofrecer tiempos de respuesta rápidos y conocimiento de las particularidades de cada zona.

Question 25

¿Realizáis instalaciones en zonas rurales?

Accepted Answer

Sí, instalamos cargadores en cualquier ubicación dentro de nuestras provincias de cobertura, incluyendo zonas rurales, urbanizaciones aisladas y fincas. El desplazamiento está incluido en el presupuesto.

Preguntas Frecuentes

Precios y Presupuestos

Proceso de Instalación

Garajes Comunitarios

Tipos de Cargadores

Garantía y Servicio

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